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También es puedes encontrar Consejos Confiables y tutoriales paso a paso para hacerlo tu mismo y disfrutar de todos los beneficios que te ofrece AutoZone.

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Esta garantía es válida desde el día en que adquieres la batería hasta el final del período de garantía en tu recibo. Esta garantía pierde vigencia cuando vendes o transfieres tu vehículo. Si la batería presenta defectos durante el período de reemplazo sin costo en este recibo, lleva la batería a cualquier tienda AutoZone y recibirás un reemplazo sin costo.

Esta garantía no cubre las fallas ocasionadas por la instalación incorrecta, otras refacciones con fallas, niveles bajos de líquidos, abuso ni por la utilización como unidad de electricidad estacionaria o por todo terreno. Esta garantía no aplica a las baterías no marinas que son utilizadas para funciones marinas.

GARANTÍA LIMITADA DE AUTOZONE (solo en la República Mexicana)Si la refacción presenta fallas durante el período de garantía mostrado en tu recibo, lleva la refacción a cualquier tienda AutoZone ubicada en la República Mexicana y recibirás, un reemplazo por una refacción idéntica en caso de estar disponible o el reembolso del precio de la parte defectuosa. La garantía no incluye daños causados por la mala utilización, abuso, otras refacciones defectuosas, instalación incorrecta, ni por el uso marino, comercial o por todo terreno. Las garantías en las refacciones de reemplazo cubren la porción no utilizada de la garantía original o 90 días naturales, lo que resulte mayor. Las garantías pierden vigencia cuando vendes o transfieres tu vehículo.ESTA GARANTÍA LIMITADA REPRESENTA LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE AUTOZONE PARA CUALQUIER REFACCIÓN O PRODUCTO. AUTOZONE NO HACE MÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD IMPLÍCITAS PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. AUTOZONE NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, FORTUITO O CONSECUENTE.Algunos estados no permiten las limitaciones respecto a la duración de una garantía implícita o la exclusión o limitación en los daños fortuitos o consecuentes, por lo que las limitaciones arriba mencionadas podrían no aplicar para ti. Esta garantía te brinda derechos legales específicos y podrías tener otros derechos que varían de un estado a otro.Todas las refacciones de AutoZone, excepto aquellas que se mencionan arriba, están cubiertas por nuestra garantía limitada. La duración de la garantía limitada de AutoZone varía para cada refacción. Para determinar la duración de la garantía para tu refacción, por favor, consulta nuestro catálogo en línea de Refacciones y Accesorios.

Algunos estados no permiten las limitaciones respecto a la duración de una garantía implícita o la exclusión o limitación en los daños fortuitos o consecuentes, por lo que las limitaciones arriba mencionadas podrían no aplicar para ti. Esta garantía te brinda derechos legales específicos y podrías tener otros derechos que varían de un estado a otro.

Cuando compras una refacción, en una de las tiendas AutoZone, bajo una garantía de AutoZone, la información de tu garantía se ingresa automáticamente en la base de datos nacional para garantías de AutoZone. Si necesitas devolver una refacción bajo garantía, por favor, llévala a cualquier tienda AutoZone ubicada en la República Mexicana.Para saber más acerca de garantías específicas, selecciona uno de los siguientes enlaces a continuación:Garantía limitada de AutoZoneGarantía limitada de batería Duralast y Duralast GoldGarantía de por vida en Herramientas DuralastTodas las refacciones y accesorios de AutoZone, excepto aquellos que se mencionan arriba, están cubiertos por su garantía limitada. La duración de la garantía limitada de AutoZone varía para cada refacción. Para conocer la duración de la garantía de tu refacción, por favor, consulta nuestro catálogo en línea de Refacciones y Accesorios.

GARANTÍA LIMITADA DE BATERÍA (solo en la República Mexicana)Esta garantía es válida desde el día en que adquieres la batería hasta el final del período de garantía mostrado en tu recibo. La garantía pierde vigencia cuando vendes o transfieres tu vehículo. Si la batería presenta defectos durante el período de garantía establecido en este recibo, lleva la batería a cualquier tienda AutoZone ubicada en la República Mexicana para proceder con la garantía, el acumulador será reemplazado sin costo o pagando un porcentaje proporcional especificado en la tabla de ajuste, según su marca y el tipo de servicio del vehículo. El valor del nuevo acumulador se tomará de las listas de precios vigentes a la fecha de reclamación de garantía.Esta garantía no cubre las fallas ocasionadas por la instalación incorrecta, otras refacciones con fallas, niveles bajos de líquidos, abuso ni por la utilización como unidad de electricidad estacionaria o por todo terreno. Esta garantía no aplica a las baterías no marinas que son utilizadas para funciones marinas.ESTA GARANTÍA LIMITADA REPRESENTA LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE AUTOZONE PARA CUALQUIER BATERÍA. CUALQUIER OTRA GARANTÍA IMPLÍCITA POR LEY APLICABLE A LA BATERÍA DEBERÁ LIMITARSE AL PERÍODO DE GARANTÍA ESTABLECIDO EN ESTE RECIBO. AUTOZONE NO HACE MÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD IMPLÍCITAS PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. AUTOZONE NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, FORTUITO O CONSECUENTE.Algunos estados no permiten las limitaciones respecto a la duración de una garantía implícita o la exclusión o limitación en los daños fortuitos o consecuentes, por lo que las limitaciones arriba mencionadas podrían no aplicar para ti. Esta garantía te brinda derechos legales específicos y podrías tener otros derechos que varían de un estado a otro.GARANTIA DE POR VIDA PARA HERRAMIENTAS DE MANO DURALAST (solo en la República Mexicana)Las Herramientas de Mano marca DURALAST cuentan con Garantía de por vida, por lo que si una de estas herramientas falla, acuda a cualquiera de las tiendas AutoZone ubicadas dentro de la República Mexicana y recibirá el reemplazo de la Herramienta de Mano DURALAST defectuosa, y si no estuviera disponible por una herramienta con características similares según lo determinad por AutoZone a su sola discreción. Esta garantía será efectiva de por vida y aplicará solo las Herramientas de Mano DURALAST que cuenten con el grabado original de la marca DURALAST y que hayan sufrido cualquier daño sin importar su uso, o que no funcionen correctamente.ESTA GARANTIA DE POR VIDA PARA LAS HERRAMIENTAS DE MANO DURALAST REPRESENTA LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE AUTOZONE PARA DICHOS PRODUCTOS. AUTOZONE NO OTORGA NINGUNA OTRA GARANTIA, EXPRESA O IMPLICITA, INCLUYENDO GARANTIAS IMPLICITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPOSITO PARTICULAR. AUTOZONE NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES.Algunos estados no permiten la limitación o la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.PEDIDOS SEGUROSAutoZone de México S. de R.L. de C.V., y sus empresas afiliadas y subsidiarias en México están comprometidos con la protección de la información de sus clientes y utiliza tecnología estándar en la industria para proteger sus datos. Nuestras Políticas de Privacidad describen cómo AutoZone de México S. de R.L. de C.V. y sus afiliadas y subsidiarias en México recopilan, usan y protegen su información  Refacciones o accesorios.

ESTA GARANTÍA LIMITADA REPRESENTA LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE AUTOZONE PARA CUALQUIER REFACCIÓN O PRODUCTO. AUTOZONE NO HACE MÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD IMPLÍCITAS PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. AUTOZONE NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, FORTUITO O CONSECUENTE.

Los usuarios registrados pueden finalizar más rápido cuando compran refacciones en línea. Además, puedes recibir información especial personalizada de tu vehículo, incluidos títulos de boletines de servicio técnico, avisos de llamados a revisión, recordatorios de servicio, historial de servicio de tu vehículo y otros datos relacionados con tu automóvil.  Haz clic en Registro e inscripción. No tienes que inscribirte en línea para comprar refacciones.

Los descuentos pueden variar según el mercado. Algunos descuentos no están disponibles o no son válidos en Connecticut, Rhode Island o Puerto Rico. Los descuentos están limitadas solo a la mercancía disponible en tienda. Es posible que los productos no estén disponibles en todas las tiendas. Consulta el formulario de descuentos para ver más detalles, límites y restricciones. Los descuentos serán válidos hasta agotar existencias. Todos los errores fotográficos, administrativos, tipográficos y de impresión están sujetos a corrección. Los descuentos no son válidos con cualquier otra oferta.

Las promociones solo son válidas para ventas minoristas en todas las tiendas AutoZone en México. Ofertas válidas hasta agotar existencias. Los precios incluyen IVA. Los precios en la caja registradora o para cualquier oferta ya incluyen los ahorros o descuentos. Las promociones no son acumulables. Las ofertas y promociones no pueden combinarse con otras promociones. Algunas fotos pueden ser solo ilustrativas. Los descuentos no se aplican a productos de pedido especial al proveedor. Solo productos en existencia. Todos los errores fotográficos, de transcripción, tipográficos y en precios están sujetos a corrección.

Puedes autorizar a una persona para recoger el pedido en la tienda en tu nombre. La persona designada para recogerlos deberá traer el correo electrónico de confirmación y su identificación con foto. Para tu protección, solo entregaremos los artículos al cliente que haya completado el pedido o a la persona designada para el retiro.

Usar tu perfil AutoZone o tu cuenta de recompensas AutoZone ahora es más fácil que nunca. Una vez que hayamos actualizado parte de tu información, podrás administrar en un solo lugar tus vehículos guardados, tus tiendas guardadas, tu historial de pedidos y compras, y tus recompensas AutoZone. 

usar tu perfil AutoZone o tu cuenta de recompensas AutoZone ahora es más fácil que nunca. una vez que hayamos actualizado parte de tu información, podrás administrar en un solo lugar tus vehículos guardados, tus tiendas guardadas, tu historial de pedidos y compras, y tus recompensas AutoZone. 

Las compras elegibles deben ser de al menos $20 antes de impuestos (es decir, el subtotal en tu recibo) y excluir lo siguiente: impuestos federales, estatales y locales, cargos de envío, descuentos para empleados, compras en línea, compras de cuentas comerciales, tarjetas de regalo, donaciones, depósitos de cascos, depósitos Loan-a-Tool, depósitos de baterías a préstamo, cargos medioambientales, devoluciones, reembolsos, y artículos comprados con una tarjeta de regalo, créditos para mercadería y/o cualquier otro crédito o Recompensa.

La comunicación con los miembros es la base del programa y una parte importante de la verificación de identidad. Darnos una dirección de correo electrónico precisa es vital para mantenerte al tanto del programa de Recompensas? de AutoZone? y enviarte descuentos exclusivos para miembros. Además, si necesitas asistencia de servicio al cliente, nos ofrece otra forma de localizar la información de tu cuenta en la tienda o al hablar con nuestros representantes de servicio al cliente.

a. Los clientes de AuzoZone pueden inscribirse en el Programa con tan solo completar el proceso de solicitud en las tiendas AutoZone participantes. Luego, los clientes recibirán una tarjeta de membresía del Programa (la "Tarjeta"), la cual usarán para realizar las compras. La disponibilidad de las tarjetas puede ser limitada. b. Para inscribirse o ser elegibles para las recompensas, los miembros deben proporcionar la información requerida. c. Las Tarjetas perdidas o robadas no pueden ser reemplazadas. d. Las cuentas comerciales de AutoZone no son elegibles para participar en el Programa. e. Los empleados de AutoZone y sus dependientes no pueden participar del Programa. Un dependiente de un empleado de AutoZone es una persona que puede usar la tarjeta de descuento de dicho empleado. f. AutoZone se resera el derecho de limitar (1) el número de Tarjetas disponibles y (2) el número de participantes del Programa. g. AutoZone se reserva el derecho, a su criterio exclusivo y sin aviso, de terminar la inscripción de un Miembro en el Programa luego de doce (12) meses de inactividad. Todos los créditos y dólares de recompensa acumulados se perderán si la membresía se vence o se cancela.

a. The Card must be provided by the customer at the time of purchase. Prior purchases are not eligible. b. For each in-store transaction, on-line transaction and buy online, pick up in store ("BOPUS") transaction of $20 dollars or more, excluding federal, state, and local taxes, shipping charges, employee discounts, commercial account purchases, charitable donations, core deposits, Loan-a-Tool® deposits, loaner battery deposits, environmental fees, returns, refunds, purchases of gift cards, and items purchased with a gift card, merchandise credits and/or any Rewards or other awards ("qualifying purchases"), Member will receive Credit for one (1) qualifying purchase (a "Credit"). AutoZone may also, at its sole discretion, provide additional bonus Credits in connection with certain transactions and/or promotions. For the appropriate number of Credits earned by Member, as determined by the Program in place at the AutoZone store where Member enrolled, the Member will receive a reward of one (1) $20 merchandise credit ("20 Reward Dollars") to be used at participating AutoZone stores. AutoZone may also, at its sole discretion, provide additional bonus rewards in connection with certain transactions and/or promotions ("Bonus Rewards"). Bonus Rewards and 20 Reward Dollars are referred to collectively as "Rewards". Rewards will be accessed through the Member's Card and will be valid for a set time period as determined by the Program in place at the AutoZone store where Member enrolled. Rewards may not be immediately available for use. AutoZone reserves the right to change the program in place at any AutoZone store at any time in its sole discretion without prior notice to Member. c. During a single in-store visit, Member may not separate qualifying purchases into multiple transactions for the purpose of earning more Credits than would be available through a single in-store transaction. d. The appropriate number of Credits will be automatically deducted from the Member's account balance for every Reward added to the Card. e. Credits from multiple accounts may not be aggregated unless authorized by AutoZone. f. All Credits may be expired if a Member has not accumulated sufficient purchases to earn a Reward within the relevant period of time as determined by the Program in place at the AutoZone store where Member enrolled. g. Credits remaining on a Member's account will expire at the conclusion of the Program in place at the AutoZone store where Member enrolled or at the sole discretion of AutoZone, whichever occurs first. h. The appropriate Credit(s) and/or Reward(s) will be automatically deducted from the Member's account balance if items returned or refunded from a qualifying purchase cause the qualifying purchase to fall below the qualifying threshold as determined by AutoZone for the Program in place at the AutoZone store where Member is enrolled.

a. AutoZone, a su criterio exclusivo, determina el  número de Créditos necesarios para ganar una Recompensa en cada una de sus tiendas,  y este puede ser cambiado sin previo aviso al Miembro durante la duración del Programa. b. El Miembro puede canjear Recompensas en las tiendas AutoZone usando la Tarjeta de Membresía durante la transacción. Las Recompensas usadas durante una transacción se deducirán del total disponible en la Tarjeta. c. Las Recompensas no se pueden cambiar por efectivo. d. Las recompensas son nulas si se venden o se cambian por efectivo u otra contraprestación, o si se reciben o usan violando los términos y condiciones aquí descritas. e. Las Recompensas no se pueden combinar o transferir a ningún otro tipo de oferta o recompensa promocional de AutoZone, excepto que AutoZone lo determine a su criterio exclusivo y sin restricciones.

i. AutoZone, a su criterio exclusivo y sin previo aviso al Miembro puede cambiar en cualquier momento y para cualquier tienda o para todo el Programa: (i) el valor mínimo de las transacciones en tiendas necesario para ganar un Crédito, (ii) el valor del Crédito obtenido poro el Miembro, (iii) el número de Créditos necesarios para obtener una Recompensa; (iv) el período que el Miembro tiene para usar Créditos para ganar Recompensas; y (v) el período que tiene el Miembro para usar las Recompensas.

a. AutoZone se reserva el derecho de cancelar, modificar o restringir cualquier aspecto del Programa en cualquier momento, con o sin aviso. b. Puede revocarse la membresía del Programa en cualquier momento. El mal uso del Programa, el incumplimiento de cualquiera de los términos del Programa o cualquier tergiversación podrá someter a los Miembros a la revocación de la tarjeta y afectará la elegibilidad para seguir participando en el Programa. Asimismo, AutoZone se reserva el derecho a disponer de todos los recursos disponibles tanto en derecho como en equidad, en el ámbito civil o penal, en el caso de que el Miembro estafe o haga mal uso del Programa o de la Tarjeta, incumpla cualquiera de los términos del Programa o haga declaraciones falsas a AutoZone. c. Las compras del Programa, como se reflejen los registros de AutoZone se considerarán correctas y AutoZone se reserva el derecho de determinar la calificación de cualquier transacción y de corregir o modificar el monto de la Recompensa en cualquier momento basándose en los registros y cálculos de AutoZone sobre la información de la cuenta. d. AutoZone no es responsable por las comunicaciones, incluidas las Recompensas, que se pierdan a causa de un cambio de dirección u otra información de contacto. e. Al convertirse en miembro del Programa, el cliente acepta recibir anuncios, materiales publicitarios y otras comunicaciones de AutoZone. f. El Programa se regirá por las leyes del estado de Tennessee, sin tomar en consideración las disposiciones relativas a conflictos de leyes Además, los Miembros del Programa se someten exclusivamente a la jurisdicción de cualquier tribunal correspondiente en el Condado de Shelby, Tenneessee para la resolución de disputas que surgieran del presente Acuerdo. g. Las reglas del Programa son nulas solo dentro de los límites en que lo prohiba la ley. h. Podrían gravarse impuestos sobre las Recompensas donde la ley así lo requiera. Cualquier obligación tributaria, incluida la divulgación, es exclusiva responsabilidad del Miembro. i. Ocasionalmente los valores y saldos de Recompensas se actualizarán en el Programa. Consulta el sitio web del Programa  (

) para conocer el saldo de cuenta actualizado. j. AutoZone puede dispensar el cumplimiento de estos términos y condiciones a su entera discreción y ocasionalmente podrá aplicar promociones que ofrezcan beneficios mejorados a ciertos Miembros. No obstante lo anterior, si AutoZone no ejerciera cualquier de sus derechos en de conformidad con estas Reglas del Programa o su demora en hacer cumplir o ejercer cualquiera de esos derechos no constituye una renuncia a tales derechos. k. Para más información sobre el Programa y/o las cuentas de Miembros, llama al 1-800-741-9179.

a. AutoZone se reserva el derecho de cancelar, modificar o restringir cualquier aspecto del Programa en cualquier momento, con o sin aviso. b. Puede revocarse la membresía del Programa en cualquier momento. El mal uso del Programa, el incumplimiento de cualquiera de los términos del Programa o cualquier tergiversación podrá someter a los Miembros a la revocación de la tarjeta y afectará la elegibilidad para seguir participando en el Programa. Asimismo, AutoZone se reserva el derecho a disponer de todos los recursos disponibles tanto en derecho como en equidad, en el ámbito civil o penal, en el caso de que el Miembro estafe o haga mal uso del Programa o de la Tarjeta, incumpla cualquiera de los términos del Programa o haga declaraciones falsas a AutoZone. c. Las compras del Programa, como se reflejen los registros de AutoZone se considerarán correctas y AutoZone se reserva el derecho de determinar la calificación de cualquier transacción y de corregir o modificar el monto de la Recompensa en cualquier momento basándose en los registros y cálculos de AutoZone sobre la información de la cuenta. d. AutoZone no es responsable por las comunicaciones, incluidas las Recompensas, que se pierdan a causa de un cambio de dirección u otra información de contacto. e. Al convertirse en miembro del Programa, el cliente acepta recibir anuncios, materiales publicitarios y otras comunicaciones de AutoZone. f. El Programa se regirá por las leyes del estado de Tennessee, sin tomar en consideración las disposiciones relativas a conflictos de leyes Además, los Miembros del Programa se someten exclusivamente a la jurisdicción de cualquier tribunal correspondiente en el Condado de Shelby, Tenneessee para la resolución de disputas que surgieran del presente Acuerdo. g. Las reglas del Programa son nulas solo dentro de los límites en que lo prohiba la ley. h. Podrían gravarse impuestos sobre las Recompensas donde la ley así lo requiera. Cualquier obligación tributaria, incluida la divulgación, es exclusiva responsabilidad del Miembro. i. Ocasionalmente los valores y saldos de Recompensas se actualizarán en el Programa. Consulta el sitio web del Programa (www.AutoZone.com/Rewards) para conocer el saldo de cuenta actualizado. j. AutoZone puede dispensar el cumplimiento de estos términos y condiciones a su entera discreción y ocasionalmente podrá aplicar promociones que ofrezcan beneficios mejorados a ciertos Miembros. No obstante lo anterior, si AutoZone no ejerciera cualquier de sus derechos en de conformidad con estas Reglas del Programa o su demora en hacer cumplir o ejercer cualquiera de esos derechos no constituye una renuncia a tales derechos. k. Para más información sobre el Programa y/o las cuentas de Miembros, llama al 1-800-741-9179.

AL INSCRIBIRSE EN EL PROGRAMA Y CANJEAR LAS RECOMPENSAS, EL MIEMBRO ACEPTA QUE AUTOZONE Y SUS AFILIADOS Y SUBSIDIARIAS Y SUS EJECUTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES Y AGENTES (EN CONJUNTO, LAS "PARTES EXIMIDAS") NO TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD Y SE MANTENDRÁN INDEMNES ANTE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO (ENTRE ELLOS, DIRECTOS, INDIRECTOS, FORTUITOS, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITORIOS O EJEMPLARES) QUE LAS PERSONAS SUFRAN, ENTRE ELLOS, LESIONES PERSONALES O MUERTE, O LAS PROPIEDADES, DE FORMA TOTAL O PARCIAL, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, Y QUE SURJAN DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA O IGNORADA POR IMPRUDENCIA CON RESPECTO AL PROGRAMA, CON LA EXCEPCIÓN DE ERRORES AL PUBLICAR PUNTOS EN LAS CUENTAS. LAS PARTES EXIMIDAS NO SON RESPONSABLES DE (A) PÉRDIDA O ENVÍO INCORRECTO, O DEMORA AL RECIBIR CUALQUIER SOLICITUD DE MEMBRESÍA, CORRESPONDENCIA, O RECOMPENSA/CERTIFICADO DE RECOMPENSA; (B) ROBO O CANJE NO AUTORIZADO DE CRÉDITOS O RECOMPENSAS, O USO DE UNA RECOMPENSA CAUSADO POR CIRCUNSTANCIAS QUE ESTÉN MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE QUE PODAMOS EJERCER NOSOTROS O NUESTROS REPRESENTANTES, AGENTES; (C) CUALQUIER ACCIÓN U OMISIÓN POR PARTE DE TERCEROS (INCLUIDOS); O CUALQUIER ERROR PUBLICADO EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA, ENTRE ELLOS, ERRORES TIPOGRÁFICOS, ERRORES DE DESCRIPCIÓN, Y ERRORES AL ACREDITAR O DEBITAR CRÉDITOS DE LAS CUENTAS. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CORREGIR, SIN AVISO, CUALQUIER ERROR. EN NINGÚN CASO LAS PARTES EXIMIDAS SERÁN RESPONSABLES DE DEMORAS O FALLAS DEBIDAS A CAUSAS QUE ESTÉN FUERA DE NUESTRO CONTROL, ENTRE ELLAS, CAUSAS DE FUERZA MAYOR, GUERRAS, DESASTRES NATURALES, TERRORISMO, O CUALQUIER ACCIÓN Y OMISIÓN DE UN TERCERO. LA ÚNICA SOLUCIÓN DISPONIBLE PARA TI EN CONEXIÓN CON EL PROGRAMA (SI TU RECLAMO ESTÁ BASADO TANTO EN DERECHO COMO EN EQUIDAD, SERÁ LA ACREDITACIÓN O REACREDITACIÓN DE CRÉDITOS A TU CUENTA EN UNA CANTIDAD QUE NO SEA MAYOR AL NÚMERO DE CRÉDITOS EMITIDOS.

Los Créditos no tiene valor en efectivo, no son negociables, y no pueden canjearse por efectivo, ni en forma total ni parcial. Los Créditos no son propiedad de ningún miembro o de otra persona y no se pueden negociar, intercambiar, embargar, donar, regalar, vender ni transferir de ninguna manera como contraprestación, excepto que lo haga AutoZone o como esté expresamente estipulado en las Reglas del Programa, y cualquier obtención o uso de créditos que viole los términos y condiciones aquí descritos invalidarán dichos créditos. Una vez otorgados, los Créditos obtenidos no son elegibles para canje por 24 horas. Las Recompensas no se pueden combinar o transferir a ningún otro tipo de oferta o recompensa del Programa.

Para las transacciones de compra en línea y retiro en tienda ("BOPUS"), las compras que califiquen se acumularán y las Recompensas se otorgarán de acuerdo con estos términos y condiciones. En lugar de presentar la Tarjeta al momento de la compra como se requiere en estos términos y condiciones, el Miembro deberá (i) proporcionar la información de la Tarjeta como parte de la transacción en línea y (ii) presentar la Tarjeta cuando vaya a retirar el pedido en la tienda AutoZone. Si el Miembro tiene una oferta para bonificaciones del Programa, la oferta o el cupón debe ser presentado al retirar el pedido en la tienda AutoZone.

Los participantes ("Miembros") del Programa están sujetos a los términos y condiciones aquí descritos. La membresía del Programa está abierta para todos los residentes de EE.UU. y Puerto Rico (excluyendo todos los territorios de EE.UU. que no sean Puerto Rico), que tengan al menos 18 años o mayoría de edad en la jurisdicción de residencia del Miembro, lo que sea mayor. Los términos y condiciones que se aplican al Programa, incluidos los términos sobre el vencimiento de créditos en el programa, se determinan según el lugar de emisión de la Tarjeta. Los términos y condiciones que se aplican a una tarjeta están disponibles en la tienda donde se emitió la tarjeta o en el sitio web del Programa (

Los participantes ("Miembros") del Programa están sujetos a los términos y condiciones aquí descritos. La membresía del Programa está abierta para todos los residentes de EE.UU. y Puerto Rico (excluyendo todos los territorios de EE.UU. que no sean Puerto Rico), que tengan al menos 18 años o mayoría de edad en la jurisdicción de residencia del Miembro, lo que sea mayor. Los términos y condiciones que se aplican al Programa, incluidos los términos sobre el vencimiento de créditos en el programa, se determinan según el lugar de emisión de la Tarjeta. Los términos y condiciones que se aplican a una tarjeta están disponibles en la tienda donde se emitió la tarjeta o en el sitio web del Programa (www.AutoZone.com/Rewards).

Terms and conditions in Spanish are available at www.AutoZone.com/Rewards. In the event of a conflict between English and Spanish versions of these terms and conditions, the English version prevails. Términos y condiciones disponibles en www.AutoZone.com/Rewards. En el caso de un conflicto entre las versiones de los términos y condiciones en Inglés y en Español, la versión en Inglés prevalecerá.

El Programa no tiene fecha de finalización predeterminada y puede continuar hasta que AutoZone, a su criterio exclusivo, decida designar dicha fecha. Los miembros puede cancelar su participación en el Programa y/o pedir no recibir comunicaciones por correo enviando una notificación al Administrador del Programa a AutoZone Rewards, P.O. Box 664, Memphis, TN 38101.

SIN LIMITAR LO ANTEDICHO, EXCEPTO LO QUE SE ESTIPULE ESPECÍFICAMENTE EN ESTAS REGLAS DEL PROGRAMA, TODO LO RELACIONADO AL PROGRAMA, INCLUIDOS EL SITIO WEB Y LAS RECOMPENSAS, SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, ENTRE ELLAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR O DE NO VIOLACIÓN DE DERECHOS. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA LIMITACIÓN O EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD EN EL CASO DE DAÑOS FORTUITOS O CONSECUENTES, O DE LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE PUEDEN NO APLICAR. CONSULTA LAS LEYES LOCALES PARA CONOCER LAS RESTRICCIONES O LIMITACIONES RELACIONADAS CON ESTAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES.

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AutoZone® Rewards¿ may be used toward any purchase at participating AutoZone® store locations or online at autozone.com, with the exception of AutoZone gift cards, Loan-A-Tool, or battery core fees and buy online, pick up in store ("BOPUS") purchases.

Sigue las instrucciones y se enviará un correo con una contraseña provisoria. Ingresa en www.autozone.com/myzone con la contraseña provisoria y selecciona "Mi perfil" del menú principal. Desliza el cursor hasta la opción de "Cambia tu contraseña". Ingresa tu "Contraseña actual" y la "Nueva contraseña". Vuelve a ingresar tu contraseña nueva en "Confirmar nueva contraseña" y haz clic en "Actualizar". Si solo necesitas actualizar la contraseña, sigue las instrucciones después de ingresar.

for specific terms and conditions associated with your account or ask a store associate for details on the program. Note that those AutoZone® Rewards¿ members registered in the State of Maine are an exception to the expiration rules. Please see your local store for details.

Para principiantes, ¡es GRATIS! El programa está diseñado para brindarles beneficios a los miembros que tengan exclusividad, y no está disponible para el público en general. Además, la participación en el programa (al usar la tarjeta) nos ayuda a obtener más información sobre clientes como tú; así, podremos seguir brindando la mejor experiencia en las tiendas.

Recibe un crédito por cada compra que califique. Una compra que califique es cualquier transacción en tiendas, en línea o compra en línea, retiro en tienda ("BOPUS") de $20  dólares o más, excluyendo impuestos federales, estatales y locales, cargos de envío, compras de cuentas comerciales, donaciones, depósitos de cascos, depósitos Loan-a-Tool®, depósitos de baterías a préstamo, cargos medioambientales, devoluciones, reembolsos, compras de tarjetas de regalo y artículos comprados con una tarjeta de crédito, créditos para mercadería y/o cualquier Recompensa u otras recompensas.

If at any time you wish to no longer receive communications from AutoZone® Rewards¿, you can manage your communication preferences by logging in to your account at www.autozone.com/myzone. From there, your contact preferences can be managed under "My Profile". Additionally, you can contact customer service at 1-800-741-9179 with your request. Again, AutoZone® will not share your information with any third party.

If you have misplaced your Rewards card, all you have to do is go here AutoZone.com/myzone and sign in to print or email a copy of your card. You can also retrieve your digital card by using the AutoZone mobile app. by logging into your AutoZone® Rewards¿account.

If your card was stolen, please contact the AutoZone Rewards Customer Service Call Center at 1-800-741-9179 as soon as possible. This is very important to prevent someone else from using your Rewards. AutoZone® is not responsible for redeemed Rewards. Please treat the card as you would cash. Any Rewards on your account at the time of deactivation, when you report it missing, may be transferred to a new card. After notifying the AutoZone Rewards Customer Service Call Center that your card was stolen, go to your local participating AutoZone to re-enroll and obtain a new card. Then call the AutoZone Rewards Customer Service Call Center and give the agent your new card number so they can transfer your Rewards.

In order to redeem your Rewards online, you must register your AutoZone® Rewards¿ card. To do so please click here: www.AutoZone.com/myzone If you are registered and logged in, upon checkout, you have the option to redeem your Reward online on the Order Summary & Payment page. If you choose to use your Reward at that time, simply select Redeem and your Reward balance will be deducted from your account and applied towards your purchase. If you choose not to use your Reward, simply proceed with the checkout process and your Reward balance will remain in your account.

Member benefits are all tied to your AutoZone® Rewards¿ ID number which is on your card. In order to earn a credit for a qualifying purchase, you must provide the AutoZone store associate with either your card or the phone number associated to your account during the checkout process.

Member communication is at the foundation of the program and an important part of member identity verification. Providing us with an accurate email address is critical to keeping you in the AutoZone® Rewards¿ program loop and providing you with exclusive member discounts. In addition, should you need assistance from customer service, it provides us with another way to locate your account information in-store or when speaking with our customer service representatives.

No, para proteger los créditos y/o recompensas obtenidos, el uso se limita al miembro asociado con la tarjeta. Sin embargo, pueden activarse múltiples tarjetas (membresías únicas) dentro de una familia, pero no podrán combinarse los créditos y/o recompensas ganados. Por eso, cada membresía debería tratarse de ese modo.

Una vez que te inscribas en el programa de recompensas de AutoZone? , asegúrate de registrar tu información en línea en AutoZone.com/myzone para poder rastrear tus pedidos, pagar más rápido y recibir ofertas y promociones especiales e información actualizada sobre tu vehículo.

Tell a store associate that you would like to access your on-line AutoZone® Rewards¿ account via Z-net. He or she will then take you to an available Z-net station and click on "Rewards FAQs" to bring up the logon. In the upper right hand corner you will enter your membership number or e-mail and password to view your account information. Do not share your password with anyone for any reason. The store associate should step aside to let you enter this information yourself. Click "Sign Out" when you are done.

Yes, if you are logged in and/or provide your AutoZone® Rewards¿ ID at checkout, you can receive one credit for every qualifying purchase on our AutoZone® website. Please note that the credit will be applied to your account within 48 hours once the last item on the qualifying purchase of $20 or more has shipped.

Yes, if you decide to end your membership in the program, please contact us in writing with your request and mail to AutoZone®Rewards¿ Customer Service, P.O. Box 664, Memphis, TN 38101 or send a request via email to CustomerCare@AutoZoneRewards.com. Additionally, you can contact customer service at 1-800-741-9179 with your request.

Yes, provide your store associate at the time of purchase with your phone number or 16 digit loyalty ID. They can locate your AutoZone® Rewards¿ account in the system and credit your account with the purchase. However, the store associate cannot credit your account after a purchase has been made. You will need to log-in to AutoZone.com/myzone to adjust your account with the transaction information printed on your receipt. Select "Add A Receipt." and follow the instructions.

Yes, you must have your digital, printed or plastic AutoZone® Rewards¿ card present at the time of Reward redemption. This requirement helps ensure that your Reward is used by you and not someone that knows your phone number or account number. If you lose your Rewards card, all you have to do is go here AutoZone.com/myzone to print or email your card. You can also retrieve your digital card by using the AutoZone® mobile app. by logging into your AutoZone Rewards account.

You earn one credit for every qualifying purchase. A qualifying purchase is any in-store, on-line, or buy online, pick up in store ("BOPUS") transaction of $20 dollars or more, excluding federal, state, and local taxes, shipping charges, commercial account purchases, charitable donations, core deposits, Loan-a-Tool® deposits, loaner battery deposits, environmental fees, returns, refunds, purchases of gift cards, and items purchased with a gift card, and/or any Rewards or other awards.

Si la refacción presenta fallas durante el período de garantía mostrado en tu recibo, lleva la refacción a cualquier tienda AutoZone y recibirás un reemplazo o un reembolso. La garantía no incluye daños causados por la mala utilización, abuso, otras refacciones defectuosas, instalación incorrecta, ni por el uso marino, comercial o por todo terreno. Las garantías en las refacciones de reemplazo cubren la porción no utilizada de la garantía original o 90 días, lo que resulte mayor. Las garantías pierden vigencia cuando vendes tu vehículo. ESTA GARANTÍA LIMITADA REPRESENTA LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE AUTOZONE PARA CUALQUIER REFACCIÓN O PRODUCTO. AUTOZONE NO EMITE OTRAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD IMPLÍCITAS PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. AUTOZONE NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, FORTUITO O CONSECUENTE. Algunos estados no permiten las limitaciones respecto a la duración de una garantía implícita o la exclusión o limitación en los daños fortuitos o consecuentes, por lo que las limitaciones arriba mencionadas podrían no aplicar para ti. Esta garantía te brinda derechos legales específicos y podrías tener otros derechos que varían de un estado a otro. Todas las refacciones de AutoZone, excepto aquellas que se mencionan arriba, están cubiertas por nuestra garantía limitada. La duración de la garantía limitada de AutoZone varía para cada refacción. Para determinar la duración de la Garantía para tu refacción, por favor, busca si está listada con la descripción del producto

Exclusivo de AutoZone: la garantía PROFormance de 3 años/millaje ilimitado * "No Fault "* significa que: sin importar la causa de la falla, sea una falla de fabricación o no, el cliente es "siempre nuestra principal prioridad" y recibirás un motor de reemplazo y el pago de la mano de obra por la reclamación inicial de acuerdo con los lineamientos del acuerdo de garantía AutoZone.

La oferta vence en la fecha mencionada a las 11:59:59 hora central. Si no se indica una fecha de vencimiento, la oferta será válida hasta que se la quite del sitio web de AutoZone. AutoZone.com.mx se reserva el derecho de finalizar esta oferta en cualquier momento sin previo aviso. Recibe envío terrestre gratuito en todos los pedidos que cumplan con el monto requerido de compra (no incluye impuestos ni cargos de envío) durante la vigencia de la promoción. Todos los pedidos con envío gratuito se enviarán a las direcciones particulares (incluidas direcciones APO/FPO/DPO) a través del servicio postal de EE. UU. o de FedEx. El cliente será el único responsable del pago de todos los cargos, aranceles e impuestos en pedidos con flete, internacionales o de otro tipo. Las ofertas con envío gratuito excluyen (i) envío de tarjetas de regalo y pedidos internacionales y (ii) opciones mejoradas de envío, como envío aéreo al día siguiente, al segundo día y flete (puede aplicar a artículos de mayor peso/tamaño).  Estas ofertas están limitadas a artículos en stock y artículos a la venta solo a través del programa (pedido especial) VDP de AutoZone. Visita nuestra

La tarjeta de regalo de AutoZone es una tarjeta con un saldo decreciente comprada por nuestros clientes en cualquiera de las 5,000 tiendas AutoZone, y se puede usar para comprar mercancía en cualquiera de las tiendas AutoZone. En algunos casos, la tarjeta de regalo de AutoZone puede usarse como una tarjeta de regalo electrónica. La tarjeta de regalo de AutoZone nunca expira y no tiene ningún cargo por inactividad.

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Para devolver un producto a un Centro de distribución de AutoZone.com.mx, drena primero todos los líquidos del producto, en caso de tenerlos. Después, completa el formulario de devolución (que se encuentra en la sección B de tu factura de envío) e inclúyelo con tu producto dentro del empaque o caja original.

"Se te reembolsarán los gastos de envío únicamente si AutoZone.com.mx incurrió en un error de envío o si el producto estaba defectuoso cuando fue enviado desde el Centro de distribución de AutoZone.com.mx. Por favor, completa la sección de "Código de razones de devolución" en este formulario y dirígete al número del centro de servicio al cliente que se proporciona para coordinar los detalles de envío."

y si ocurrió uno de los dos casos siguientes (i) Autozone.com.mx incurrió en un error de envío o (ii) el producto estaba defectuoso cuando fue enviado desde el Centro de distribución de AutoZone.com.mx, AutoZone te proporcionará una etiqueta de envío prepagada para la devolución. Coloca la etiqueta de envío en el exterior de la caja y lleva el paquete a la oficina de envíos de tu preferencia.

y si ocurrió uno de los dos casos siguientes (i) Autozone.com.mx incurrió en un error de envío o (ii) el producto estaba defectuoso cuando fue enviado desde el Centro de distribución de AutoZone.com.mx, AutoZone te reembolsará los gastos de envío de la devolución mediante un cheque por el monto en dólares del envío tal cual aparece en la etiqueta impresa del transportista. Tan solo adjunta la etiqueta impresa del transportista indicando el monto del gasto de envío cuando devuelvas el artículo.

Si estás devolviendo tu pedido por cualquier razón que no sea un error de envío o defecto del producto, AutoZone te recomienda que lo devuelvas en el Centro de distribución de AutoZone.com.mx mediante un transportista que proporcione servicio de rastreo de paquetes, para asegurarte que tu producto regrese a AutoZone.com.mx en forma segura y rápida. Reembolsaremos el monto total de la compra a tu tarjeta de crédito, pero los cargos de envío no serán reembolsados.

Cuando se repara un vehículo, a la refacción antigua o con fallas que fue reemplazada se le llama casco. Estos cascos son posteriormente remanufacturados (reciclados) por compañías de acuerdo a las especificaciones originales del equipo. La remanufactura es el proceso de tomar refacciones usadas, desarmarlas completamente y realizar en ellas una limpieza minuciosa para restaurarlas a su función original. Las pruebas y procedimientos son los mismos que los de los fabricantes de equipos originales.

Para devolver un casco a una tienda de AutoZone, simplemente lleva el producto en su empaque original o caja a la tienda de tu elección junto con tu comprobante de compra. Debes drenar todos los líquidos del producto, en caso de tenerlos, antes de devolverlo.* AutoZone recomienda que lleves la tarjeta de crédito utilizada para la compra del nuevo producto para que la tienda pueda reembolsar el valor del casco a la tarjeta de crédito, en caso de que el casco pase la inspección. Si no tienes la tarjeta de crédito o realizaste tu compra mediante PayPal u otro medio de pago, simplemente presenta el comprobante de compra y cuando el casco pase la inspección, la tienda reembolsará a tu cuenta el valor del casco devuelto.

Para devolver un casco al Centro de distribución de AutoZone.com.mx, primero drena todos los líquidos del producto, si los hubiera.*  Después completa el formulario de devolución (que se encuentra en la Sección B de tu factura de envío) y colócalo con el casco en el empaque original o caja en la que se te envió el producto nuevo.

No se te reembolsarán los costos en los que incurriste con el envío del casco al Centro de distribución de AutoZone.com.mx. Para devolver el casco, coloca la etiqueta de devolución en la parte exterior de la caja y lleva el paquete con el transportista de tu elección. Tú eres el responsable de verificar y cumplir con los requisitos de envío adecuados del transportista de tu elección.

En caso de que el casco pase la inspección, se hará el reembolso a la tarjeta de crédito que utilizaste en la compra del producto nuevo por el valor del casco que se indica en la inspección. Si no tienes tarjeta de crédito o realizaste tu compra con PayPal u otro medio de pago, solo incluye una copia de tu comprobante de compra y el producto, y AutoZone.com.mx hará el reembolso en tu cuenta por el valor del casco. Si el casco no pasa la inspección, no se hará el reembolso.

*Recicla o elimina adecuadamente los líquidos drenados de la refacción devuelta. Antes del envío, las refacciones no deben tener líquidos inflamables ni peligrosos. Muchas tiendas de AutoZone tienen programas de reciclaje gratuitos. Si no vives cerca de una tienda AutoZone o la tienda AutoZone en tu área no cuenta con un programa de reciclaje, comunícate con tu agencia de reciclado local para recibir instrucciones de cómo hacer la eliminación de forma adecuada.

Para hacer la devolución de un producto a una tienda AutoZone, devuelve el artículo en su condición y empaque originales, junto con el comprobante de compra dentro de los 90 días de la compra para solicitar un reembolso. Devolución de un artículo defectuoso dentro del período de garantía. Serán negadas las solicitudes de reembolso si el artículo ha sido utilizado o instalado.

AutoZone se reserva el derecho de solicitar una identificación oficial con fotografía para todas las devoluciones que se registrarán en el momento de la devolución. La información de tu identificación se mantendrá en una base de datos de devoluciones de clientes de la cual AutoZone acepta los siguientes tipos de identificaciones para las devoluciones: licencia de conducir canadiense o estadounidense, identificación gubernamental estadounidense, identificación de provincia canadiense, identificación militar de Estados Unidos, tarjeta de registro de votantes mexicana, pasaporte, visa láser de Estados Unidos.

Si vas a devolver un artículo y ya no cuentas con el recibo, contacta a Servicio al cliente de AutoZone al 800.288.6966 para solicitar la información de transacción para tu pedido. El representante de servicio al cliente también te explicará el proceso para devolver tu artículo a la tienda AutoZone más cercana.

AUTOZONE Y DELMAR NO EMITEN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDA PERO SIN LIMITARSE A CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR CON RESPECTO A LA MERCADOTECNIA Y VENTA DEL CONTENIDO. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA AUTOZONE O DELMAR SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE (INCLUIDAS LAS GANANCIAS PERDIDAS) EN LOS QUE SE INCURRA EN RELACIÓN CON EL USO DE LA INFORMACIÓN O PRODUCTOS PROPORCIONADOS EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB. NI AUTOZONE NI DELMAR SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS CAUSADOS O PRESUNTAMENTE CAUSADOS POR LAS FALLAS EN ERRORES DE RENDIMIENTO, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, BORRADO, DEFECTO, RETRASO EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, O FALLA EN LA LÍNEA DE COMUNICACIÓN QUE INVOLUCRE EL CONTENIDO. No podrán reproducirse o transmitirse las siguientes publicaciones, o cualquier parte de ellas, en ningún formato o medio, electrónico o mecánico, incluido el fotocopiado, grabado, almacenaje en un sistema de recuperación de información o de otra forma sin el permiso escrito de la editorial. Además está prohibido cualquier uso comercial, reventa o desarrollo de base de datos para envío de correos, utilización o aplicación no autorizado".

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Los términos y condiciones de las ofertas especiales en los sitios pueden variar. Los términos y condiciones para las ofertas especiales individuales en cada sitio podrán encontrarse (i) como parte de la oferta en el sitio, (ii) para las ofertas en tienda, como parte del folleto promocional, o (iii) en la oferta colateral disponible por parte del representante comercial de ventas o la tienda comercial local.

"Cualquier referencia a "AutoZone" en esta página incluirá a AutoZone.com, Inc. y sus afiliadas y subsidiarias, incluida, a título enunciativo, AutoZone, Inc. según requiera el contexto. AutoZone.com, Inc. es una entidad única e independiente que existe de forma separada a AutoZone, Inc. Como se menciona aquí, un afiliado de AutoZone.com, Inc. es definido como cualquier entidad que es controlada por, controla o está bajo el control común de AutoZone.com, Inc.".

AutoZone podría permitir a los visitantes a su sitio que publiquen reseñas, comentarios y otro contenido en los sitios web. Si publicas reseñas, comentarios u otro contenido en cualquiera de los sitios web o envías retroalimentación, preguntas o comentarios a AutoZone, otorgas a AutoZone el derecho no exclusivo, sin derecho a regalías, perpetuo, irrevocable y completamente traspasable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y exhibir tales reseñas, comentarios u otro contenido en todo el mundo y en cualquier medio. También concedes a AutoZone y a subconcesionarios el derecho para usar el nombre que has enviado con cualquier reseña, comentario u otro contenido, en caso de existir, en conexión con tal reseña, comentario u otro contenido. Declaras y garantizas que posees o controlas todos los derechos de las reseñas, comentarios u otro contenido que publicas en este sitio y que el uso de tus reseñas, comentarios u otro contenido por AutoZone no infringirá o violará los derechos de terceras partes.

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AutoZone no acepta ni considera ideas no solicitadas, incluidas aquellas para nuevas campañas de publicidad, nuevas promociones, nuevos productos o tecnologías, procesos, materiales, planes de mercadotecnia o nombres para nuevos productos. Por favor, no envíes ningún material gráfico creativo, muestras, demostraciones u otro tipo de obras. El único propósito de esta política es evitar disputas o malentendidos potenciales en caso de que los productos o estrategias de mercadotecnia de AutoZone puedan parecer similares a las ideas enviadas a AutoZone. Por favor, no envíes tus ideas a AutoZone o a cualquier persona en AutoZone si no han sido solicitadas. Si, a pesar de esta solicitud, envías cualquiera de tus ideas o conceptos, AutoZone no brinda ninguna promesa de que tus ideas y materiales serán tratados como confidenciales o exclusivos.

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Al inscribirte, aceptas recibir mensajes de texto automáticos al número de teléfono o dispositivo desde el cual enviaste el mensaje ?AUTO?. El programa de mensajería solo envía mensajes después de que el cliente haga una compra y seleccione servicios en tiendas. No se requiere autorización para compra.

AT&T, Sprint, T-Mobile?, Verizon Wireless, Boost, Cricket, MetroPCS, U.S. Cellular, Virgin Mobile, ACS Wireless, Appalachian Wireless, Bluegrass Cellular, Breakaway Wireless, Cabelvision (Optimum Mobile), Carolina West Wireless, Cellcom, Cellular One of East Central Illinois, Centennial Wireless, Chariton Valley Cellular, Chat Mobility (Hawkeye), Cincinnati Bell Wireless, Coral Wireless, Cox Mobility, Cross/ Sprocket, C-Spire Wireless (formerly Cellsouth), CTC Telecom, DTC Wireless (Advantage Cellular), Duet IP (AKA Max/Benton/Albany), Element Mobile, Epic Touch, GCI Communications, Golden State, Illinois Valley Cellular, Immix (Keystone Wireless/ PC Management), Inland Cellular, iWireless, Leaco, Mobi PCS, Mosaic, MTPCS/ Cellular One (Cellone Nation), Nemont, Nex-Tech Wireless, nTelos, NW Missouri Cellular (Hawkeye), Panhandle Telecommunications, Peoples Wireless, Pioneer, Pine Cellular, Plateau, Revol, Rina - Custer, Rina - All West, Rina - Cambridge Telecom Coop, Rina - Eagle Valley Comm, Rina - Farmers Mutual Telephone Co, Rina - Nucla Nutria Telephone Co, Rina - Silver Star, Rina - Syringa, Rina - UBET, Rina - Manti, Rural Cellular Corporation, SI Wireless, Simmetry, SouthernLINC, SRT, Strata Networks, Thumb Cellular, Union Wireless, United, Viaero Wireless, West Central Wireless.

Por favor, no discutas sobre temas relacionados con precios. Esta Comunidad no es un sitio web para realizar transacciones. A pesar de que reconocemos que puede llegar a aparecer el tema sobre los precios de los productos o servicios, no queremos que se convierta en el foco de la Comunidad. No permitimos que se haga referencia a la competencia o a sus precios. Si deseas hacer referencia a un precio de AutoZone, ten en cuenta que los precios cambian con el transcurso del tiempo. El precio actualizado de hoy podría no ser correcto mañana. Por favor, revisa los precios actuales antes de confiar en cualquier información publicada en la Comunidad.

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"Cuando escojas un nombre de usuario, solo asegúrate de no utilizar ningún nombre de marca o de celebridad (tales como "Sr. Nike", "hombreNASCAR" o "chico Duralast"). Nos reservamos el derecho de retirar los nombres de usuario que, a nuestro juicio, contengan referencias vulgares o de otra forma no permitidas dentro de la Comunidad. Nos reservamos el derecho de retirar los nombres de usuario que parezcan hacerse pasar por o menospreciar a empresas, individuos, moderadores o administradores oficiales de la Comunidad."

Sé amable y respetuoso con los demás. Por favor, no permitas que el anonimato de la red te tiente a realizar comentarios sarcásticos hacia los demás. Si hay un comentario que no le dirías a una persona real que está junto a ti en el supermercado, por favor, tampoco lo digas en nuestra Comunidad. Esta Comunidad se ofrece como una forma de cortesía para que puedas compartir opiniones y consejos con los demás.

AutoZone retiene el derecho de eliminar y editar contenido y de limitar y/o prohibir el acceso del usuario a la Comunidad por cualquier motivo o sin motivo alguno. AutoZone retiene el derecho, a su exclusivo criterio, de limitar el acceso del usuario a la Comunidad y a eliminar materiales, a exclusivo criterio de AutoZone, que no cumplan con los Lineamientos de la comunidad detallados más arriba o que de otra forma no sean apropiados, nocivos, cuestionables o inexactos para la Comunidad. AutoZone no es responsable por la falta o demora en la eliminación de dichos materiales. Los moderadores podrán tomar cualquier medida que consideren necesaria a su propio criterio para hacer cumplir los Lineamientos de la comunidad y, en general, para lidiar con contenidos que puedan desmerecer la experiencia de otros usuarios o el objetivo de la Comunidad. Tales acciones pueden incluir, a título enunciativo, el editar, mover o borrar material y prohibir el acceso a usuarios individuales.

"Cualquier referencia a "AutoZone" en esta página incluirá a AutoZone.com, Inc. y sus afiliadas y subsidiarias, incluida, a título enunciativo, AutoZone, Inc. según requiera el contexto. AutoZone.com, Inc. es una entidad independiente y exclusiva que existe aparte de AutoZone, Inc. Según se utiliza en el presente, una afiliada de AutoZone.com, Inc se define como cualquier entidad que sea controlada, controle o esté bajo el control conjunto de AutoZone.com, Inc."

Concedes a AutoZone el derecho a publicar y utilizar cualquier material que publiques en la Comunidad, a los fines de operar y monitorear la Comunidad. Aceptas ceder todos los derechos de publicación de contenido, incluido a título enunciativo, las palabras, frases, ideas, teorías, diagramas, música, videos y otros materiales publicados o cargados en la Comunidad. Siempre estamos desarrollando nuevas ideas y no queremos que existan malos entendidos en el caso de que los productos, servicios o mensajes que utilicemos parezcan similares a aquellos de cualquier envío no solicitado que puedas publicar en la Comunidad. Por lo tanto, para evitar cualquier malentendido, no publiques ideas que no deseas compartir o permitir que AutoZone use. Aceptas que cualquier información que envíes a AutoZone no es confidencial. Todos los contenidos en la Comunidad, incluidos videos, información, música, gráficos y otros materiales están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, patentes y otros derechos. Salvo que se autorice o licencie en forma expresa, no puedes copiar, reproducir, modificar, aumentar, remover, eliminar, transferir, vender, arrendar, rentar o crear obras derivadas de ninguno de los contenidos en la Comunidad.

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"La comunidad AutoZone.com?, incluidos los tableros de mensajes, blogs, galerías fotográficas y perfiles de miembros ("Comunidad"), ha sido creada para brindar la oportunidad de que sus miembros compartan consejos, experiencias, ideas y preguntas entre ellos. Las publicaciones y comentarios expresados en cualquier área de la comunidad son tan solo opiniones basadas en la experiencia personal del usuario. Tú eres el responsable de tus decisiones y acciones. Si no crees en las opiniones o consejos brindados en la Comunidad, no los sigas. "AutoZone" incluye AutoZone.com, Inc. y sus afiliados. AutoZone se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier momento a los términos y condiciones de la Comunidad. Es tu responsabilidad revisar esta página para conocer las actualizaciones de los términos".

Cuando compras una refacción, sea en línea o en una de las tiendas AutoZone, bajo una garantía de AutoZone, la información de tu garantía se ingresa automáticamente en la base de datos nacional para garantías de AutoZone. Si necesitas devolver una refacción bajo garantía, por favor, llévala a cualquier tienda AutoZone.

Mayormente manejo en autopistas  Caminos pavimentados  Lugares sin polvo  Zonas templadas

Frecuentemente realizo viajes de menos de cinco millas Realizo viajes de menos de 10 millas en climas helados  Manejo en climas extremadamente cálidos  Manejo por largos períodos de tiempo en un tráfico lento, arrancando y parando  Dejo mi auto en ralentí más de lo normal  Manejo en las montañas Transporto cargas pesadas Manejo en caminos lodosos, con polvo o en deshielo

Buenas noticias, has ganado una tarjeta de regalo digital de AutoZone. Puedes usar esta tarjeta para pedidos en línea a precio regular enviadas domicilio. *Revisa tu bandeja de entrada para ver el correo electrónico con las instrucciones para usar tu nueva tarjeta. *excluye la compra de tarjetas de regalo

Un "casco" es un artículo que puede ser reconstruido por el fabricante con refacciones nuevas. Este proceso ayuda a reducir costos y contribuye con el proceso de reciclado para el cuidado del medio ambiente. Cuando AutoZone recibe la refacción vieja, te reembolsamos el cargo del casco.

Disculpa, al menos, uno de los artículos del carrito ya no está disponible. Por favor, elimina el artículo o ajusta la cantidad antes de finalizar.

Código de promoción no aceptado. Verifica que estás utilizando un código de promoción válido, que todos los artículos en el carrito son elegibles para la promoción y que la cantidad del carrito (exceptuando los cargos por cascos) cumplen con los requisitos de la promoción. Los códigos promocionales solo son válidos para los pedidos con envío a domicilio. Consulta los detalles de la promoción para obtener más información.

Promotion code not accepted. Please verify that you are using a valid promotion code,that all items in cart are promotion eligible and that cart amount (excluding any core charges) meets promotion threshold. Promotion codes are only valid for ship-to-home orders.Please see promotion details for more information.

Para las compras con tarjeta de crédito, presenta el correo electrónico de confirmación, la tarjeta con la que realizaste la compra y una identificación con foto válida emitida por el estado.

Para las compras con PayPal, presenta el correo electrónico de confirmación y una identificación con foto válida emitida por el estado. 

Si envías a una persona autorizada a retirar, debe presentar la confirmación del pedido y una identificación con foto.

que completó el pedido, presenta el correo electrónico, una identificación con foto y la tarjeta de crédito si la has utilizado como método de pago.

debe presentar la confirmación del pedido y una identificación con foto. Para tu protección, solo entregaremos los artículos al cliente que haya completado el pedido o a la persona designada para el retiro.

Espera la notificación por correo electrónico que te avisa que el pedido ya se puede retirar e imprímela o trae una copia en tu dispositivo móvil.

Espera a recibir el correo electrónico que confirma que tu pedido está listo.

¿Qué es un depósito de casco?2. Solo puede recoger el pedido la persona que lo hizo o la persona autorizada a retirarlo.

¡Gracias por tu compra! Para confirmar tu compra, sigue estas instrucciones para poder recoger tu pedido en la tienda:

<h3>Términos y condiciones de AutoZone SMS </h3>

<h4>¿Qué son las Promos AZ y ShopAZ?</h4>

Promos AZ son mensajes SMS automáticos que se envían a los usuarios que lo eligen y que contienen alertas promocionales para clientes de AutoZone. Luego del mensaje SMS inicial de confirmación, los usuarios reciben hasta 4 mensajes SMS por semana.

ShopAZ son mensajes SMS automáticos que se envían a los usuarios que lo eligen y que contienen alertas de transacciones y servicios en tiendas para clientes de AutoZone.   Luego del primer mensaje SMS de confirmación, los usuarios recibirán otros mensajes después de comprar o recibir ciertos servicios en tiendas AutoZone. 

<h4>¿Cómo me inscribo en Promos AZ y ShopAZ?</h4>

Inscríbete  en AZ Promos enviando "AUTO" al 67135.  Al inscribirte, aceptas recibir hasta 4 mensajes de texto automáticos promocionales por semana al número de teléfono o dispositivo desde donde enviaste "AUTO". El servicio es un programa de mensajes recurrentes. No se requiere autorización para compra.

Inscríbete  en ShopAZ¿¿¿¿¿¿¿ enviando ?AUTO? al 70411. Al inscribirte, aceptas recibir mensajes de texto automáticos al número de teléfono o dispositivo desde el cual enviaste el mensaje ?AUTO?. El programa de mensajería solo envía mensajes después de que el cliente haga una compra y seleccione servicios en tiendas. No se requiere autorización para compra. 

<h4>¿Es gratis?</h4>

Si bien todos los mensajes de AZ Promos y ShopAZ son de cortesía, pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Depende del plan, el proveedor puede cobrarte. Contacta a tu proveedor si tienes preguntas sobre los cargos y tarifas que puedan aplicarse.

<h4>¿Qué ocurre si no deseo recibir más mensajes?</h4>

Para dejar de recibir mensajes de AZ Promo, solo envía STOP al 67135. Una vez que quitamos tu número de teléfono del sistema, recibirás un mensaje de confirmación y ya no se enviarán más mensajes de alerta de promociones AutoZone a tu teléfono celular o dispositivo móvil. 

Para dejar de recibir mensajes de ShopAZ, solo envía STOP al 70411.  Una vez que quitamos tu número de teléfono del sistema, recibirás un mensaje de confirmación y ya no se enviarán más mensajes de alerta ShopAZ a tu teléfono celular o dispositivo móvil. 

<h4>¿Qué ocurre si quiero recuperar la opción?</h4>

Puedes volver a recibir mensajes de AZ Promos o ShopAZ siguiendo los pasos indicados en la sección eps outlined in the above section: "¿Cómo me inscribo en AZ Promos y ShopAZ?".

<h4>¿Y si necesito más información?</h4>

Para solicitar más información sobre AZ Promos envía HELP al 67135; para solicitar más información sobre ShopAZ, envía HELP al 70411. Para ambos programas SMS también puedes comunicarte con el servicio al cliente de AutoZone al 1-800-288-6966, por email a <a href="mailto:customer.service@autozone.com">customer.service@autozone.com</a> o por nuestro sitio web <a href="http://www.autozone.com/contactus/contactUs.jsp?breadcrumb=contactus">aquí</a>.

<h4>Comandos:</h4>

ALTO: en cualquier momento puedes enviar un mensaje de texto STOP al 67135 para dejar de recibir mensajes de AZ Promo. Del mismo modo, puedes enviar STOP al 70411 para dejar de recibir mensajes de ShopAZ. Luego sigue los mensajes de confirmación descritos anteriormente en la sección "¿Qué ocurre si no quiero recibir más mensajes?". 
AYUDA: en cualquier momento puedes enviar HELP al 67135. Al enviar HELP¿¿¿¿¿¿¿ recibirás un mensaje como el siguiente:

&nbsp;

Alertas de promociones AutoZone: para información visita <a href="http://bit.ly/2afFdYn">http://bit.ly/2afFdYn</a> o llama 800-288-6966. 4 msgs/wk. Envía STOP para cancelar. Podrían aplicarse cargos por mensajes y datos.

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En cualquier momento puedes enviar HELPal 70411. Al enviar HELP¿¿¿¿¿¿¿ recibirás un mensaje como el siguiente:

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Alertas ShopAZ: para información visita <a href="http://bit.ly/2afFdYn">http://bit.ly/2afFdYn</a> o llama al 800-288-6966. 4 msgs/wk. Envía STOP para cancelar. Podrían aplicarse cargos por mensajes y datos.

<h4>¿Qué son los proveedores participantes?</h4>

AT&amp;T, Sprint, T-Mobile&reg;, Verizon Wireless, Boost, Cricket, MetroPCS, U.S. Cellular, Virgin Mobile, ACS Wireless, Appalachian Wireless, Bluegrass Cellular, Breakaway Wireless, Cabelvision (Optimum Mobile), Carolina West Wireless, Cellcom, Cellular One of East Central Illinois, Centennial Wireless, Chariton Valley Cellular, Chat Mobility (Hawkeye), Cincinnati Bell Wireless, Coral Wireless, Cox Mobility, Cross/ Sprocket, C-Spire Wireless (formerly Cellsouth), CTC Telecom, DTC Wireless (Advantage Cellular), Duet IP (AKA Max/Benton/Albany), Element Mobile, Epic Touch, GCI Communications, Golden State, Illinois Valley Cellular, Immix (Keystone Wireless/ PC Management), Inland Cellular, iWireless, Leaco, Mobi PCS, Mosaic, MTPCS/ Cellular One (Cellone Nation), Nemont, Nex-Tech Wireless, nTelos, NW Missouri Cellular (Hawkeye), Panhandle Telecommunications, Peoples Wireless, Pioneer, Pine Cellular, Plateau, Revol, Rina - Custer, Rina - All West, Rina - Cambridge Telecom Coop, Rina - Eagle Valley Comm, Rina - Farmers Mutual Telephone Co, Rina - Nucla Nutria Telephone Co, Rina - Silver Star, Rina - Syringa, Rina - UBET, Rina - Manti, Rural Cellular Corporation, SI Wireless, Simmetry, SouthernLINC, SRT, Strata Networks, Thumb Cellular, Union Wireless, United, Viaero Wireless, West Central Wireless.

Los proveedores no son responsables por los mensajes demorados o no entregados.

<h4>¿Cómo se envían los mensajes?</h4>

Podemos utilizar un dispositivo autollamador o uno no autollamador para enviar los mensajes de texto descritos anteriormente al número de celular que proporcionaste cuando te inscribiste.

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